Garanti BBVA’nın taşınabilir uygulaması çöktü, müşteriler hesaplarına giriş yapamadı

Garanti BBVA’nın taşınabilir bankacılık hizmetine erişmeye çalışan kullanıcılar, uygulamada çeşitli sıkıntılarla karşılaştı. Evvel uygulamada güncelleme istenirken, güncelleme yapılmasının akabinde uygulamada yanılgı ekranı çıktı.

UYGULAMAYA ERİŞİM SAĞLANAMIYOR
Kullanıcılar, uygulamaya giriş yapmaya çalıştıklarında “Özür dileriz, şu anda sürecinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” ve “cihaz eşleşmesi kaldırılmıştır. Uygulamanıza tekrar giriş yaparak kullanmaya devam edebilirsiniz” iletileriyle karşılaştılar. Sosyal medyada çok sayıda kişi emsal problemle karşılaştığını belirten paylaşımlar yaptı.

BANKADAN AÇIKLAMA GELDİ
Garanti BBVA’dan mevzuya ait bir açıklama yapıldı.

Açıklamada, “Sistemlerimizde teknik aksaklık yaşanıyor, sorunun en kısa müddette giderilmesi için çalışıyoruz” denildi.

patronlardunyasi.com