Yapay Zeka: İş Kaybı mı, Değer Artışı mı?

PwC’nin yeni araştırması, yapay zekanın iş gücünü değersizleştirmek yerine daha değerli hale getirdiğini ortaya koyuyor.

Yapay zekanın iş gücünü otomatikleştirerek çalışanları işsiz bırakacağı yönündeki endişelere rağmen, PwC’nin araştırması bunun aksini gösteriyor. Yapay zeka, iş dünyasında verimlilik ve büyüme sağlarken çalışanların becerilerini geliştirmelerine olanak tanıyor.

PwC Küresel AI Sorumlusu Joe Atkinson, yapay zeka inovasyonunun hızının insanların tepkisini şekillendirdiğini belirtiyor. “Gerçek şu ki, teknoloji inovasyonu hiç olmadığı kadar hızlı ilerliyor,” diyor Atkinson.

Araştırma, yapay zekaya maruz kalan sektörlerde istihdam ve maaşların arttığını gösteriyor. 2025 Yapay Zeka İş Barometresi raporuna göre, müşteri hizmetleri ve yazılım geliştirme gibi otomasyona açık mesleklerde dahi istihdam artışı gözlemleniyor.

PwC UK Küresel Baş Ticari Sorumlusu Carol Stubbings’e göre, yapay zekanın iş kaybına neden olmayacağı ancak çalışanların yeni becerilere adapte olması gerektiği belirtiliyor. Yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkisine dair yanlış kanılar şu şekilde sıralanıyor:

1. Üretkenlik – Yapay zekanın verimliliği artırdığı ve özellikle teknolojiye en fazla maruz kalan sektörlerde büyümeye katkı sağladığı görülüyor.
2. Ücretler – AI becerilerine sahip çalışanların maaşları, diğerlerine göre daha hızlı artıyor.
3. İstihdam – Yapay zeka, iş kaybına neden olmak yerine yeni iş fırsatları yaratıyor.
4. Eşitsizlik – Yapay zeka, resmi diplomalara olan talebi azaltarak milyonlarca kişiye yeni fırsatlar sunuyor.
5. Beceriler – Yapay zeka, çalışanları rutin görevlerden kurtararak daha yaratıcı ve karmaşık beceriler kazanmalarını sağlıyor.
6. Otomasyon – Yüksek otomasyona açık işlerde çalışanlar daha karmaşık ve yaratıcı roller üstleniyor.

PwC’nin bulgularına göre, yapay zeka yalnızca bir verimlilik stratejisi değil, aynı zamanda bir büyüme stratejisi olarak görülmeli. Şirketler, teknolojiyi çalışan sayısını azaltmak için değil, yeni iş fırsatları yaratmak ve büyümeyi desteklemek için kullanmalı.