Karar Süreçleri Büyümeyi Belirliyor

Coface’ın 13 ülkede bin 250 iş lideriyle yaptığı araştırma, şirketlerin büyümesinin önündeki en büyük engelin artık sadece pazar koşulları değil, aynı zamanda karar alma kabiliyetleri olduğunu ortaya koydu.

Küresel kredi sigortası şirketi Coface tarafından gerçekleştirilen son araştırma, iş dünyasında radikal bir dönüşüme işaret ediyor. Katılımcıların yüzde 68‘i yavaş karar alma süreçlerini büyümenin önünde önemli bir engel olarak görüyor. Bu durum, belirsizliğin yüksek olduğu günümüz ekonomisinde şirketlerin yalnızca riskten kaçınmak yerine, daha hızlı ve etkin kararlar almayı öğrenmek zorunda kaldığını gösteriyor. Risk, giderek karar alma ve büyümenin itici gücüne dönüşüyor.

Araştırmanın öne çıkan diğer çarpıcı sonuçları ise şöyle:

• Karar vericilerin yüzde 62‘si ticari büyüme hedefleri ile risk disiplini arasında hâlâ temel bir çelişki bulunduğuna inanıyor.
• Katılımcıların yüzde 44‘ü risk ve finans ekiplerinin önümüzdeki 3 ila 5 yıl içinde stratejik büyüme ortaklarına dönüşeceğini düşünüyor.
• Şirketlerin yüzde 77‘si daha proaktif kararlar alabilmek için dış iş ortaklarından öngörüye dayalı analizler bekliyor.

Araştırma, uzun yıllar dışsal bir unsur olarak algılanan riskin, artık büyük ölçüde şirket içi bir mesele haline geldiğini vurguluyor. Pek çok kuruluşta karar alma süreçleri, satış ekipleri ile risk yönetimi fonksiyonları arasındaki gerilimler ve mevcut verilerin etkin kullanılamaması nedeniyle yavaşlıyor. Kuruluşların yaklaşık yüzde 59‘u, risk ekiplerinden gelen geri bildirimleri aşırı temkinli veya piyasa gerçeklerinden uzak olarak algılıyor. Bu durum güvensizliği artırarak karar alma süreçlerini sekteye uğratıyor.

Coface CEO’su Xavier Durand, konuyla ilgili değerlendirmesinde, “Şirketler için asıl zorluk artık riskten kaçınmak değil, belirsizliği bilgiye dayalı kararlara dönüştürmeyi bilmektir. Bunun için de veri gerekir. Bilgiyi toplama, analiz etme ve öngörüye dönüştürme yeteneği, daha erken, daha hızlı ve daha güvenli şekilde ‘evet’ diyebilmenin merkezinde yer alıyor. En başarılı şirketler daha az risk alanlar değil, karar vermek için en güçlü bilgi ve öngörüye sahip olanlardır” ifadelerini kullandı.

Şirketlerin yalnızca küçük bir bölümü (yüzde 12,6) bugün tamamen büyüme odaklı bir yaklaşım benimserken, bu “Büyüme Avantajı Liderleri” olarak tanımlanan şirketler, risk ekiplerini karar alma sürecinin en erken aşamalarına dahil etme (yüzde 70‘e karşı genel ortalama yüzde 58) ve riski rekabet avantajı olarak görme (yüzde 29‘a karşı yüzde 19) gibi yöntemlerle öne çıkıyor.

Veri ve yapay zekâ, bu dönüşümün temel hızlandırıcıları olarak belirlendi. Yöneticilerin yüzde 59‘u risk ekiplerinin senaryo simülasyonları için öngörüye dayalı analizlerden daha fazla yararlanmasını isterken, yüzde 54‘ü yapay zekâ destekli risk analizi çözümlerinin kullanımının hızlandırılmasını talep ediyor.

Analiz: Coface’ın bu araştırması, modern iş dünyasında riskin algılanışı ve yönetimi konusunda paradigma değişiminin kaçınılmaz olduğunu gösteriyor. Artık savunmacı bir yaklaşımdan proaktif ve büyüme odaklı bir stratejiye geçiş, şirketlerin rekabetçiliğini ve sürdürülebilirliğini doğrudan etkileyecek. Veri analizi, yapay zekâ ve dış iş ortaklıklarından gelen öngörüler, şirketlerin belirsizliği fırsata çevirerek daha cesur ve bilinçli kararlar alabilmelerinin anahtarı konumunda.